Un master en marketing et stratégie commerciale en main, et une longue expérience dans le secteur de la pneumatique et du service automobile rapide, Soukaina Bouchakouk a lancé récemment Miss Auto. Cette entreprise propose des services d’entretien automobile à domicile grâce à son atelier mobile et livre des pneus sur le plan national.
Miss Auto est la première entreprise marocaine à proposer une gamme complète de services d’entretien automobile à domicile, notamment :
- Diagnostic automobile
- Pneus
- Montage et équilibrage
- Vidange simple et vidange complète
- Lavage simple et lavage complet
Pour Soukaina Bouchakouk, le secteur automobile est avant tout une passion. « J’ai découvert le secteur automobile et cela m’a beaucoup plu, dès mes premières expériences, j’ai été captivée par cet univers et j’ai su que c’était là que je voulais faire carrière. J’ai donc approfondi mes connaissances dans les domaines de la pneumatique et du service automobile rapide, avec une véritable obsession pour l’excellence. Cependant, la crise économique mondiale a profondément influencé ma vision. J’ai été fascinée par la façon dont les entreprises ont dû innover pour répondre aux changements de la demande en adoptant des technologies digitales de pointe. C’est ainsi que j’ai décidé de lancer ma propre plateforme digitale, pour offrir une expérience unique et personnalisée aux clients tout en révolutionnant le secteur automobile ».
Le manque de temps pour les personnes actives et la difficulté d’accès à un garage pour l’entretien et la réparation des voitures ont donné naissance au concept de l’atelier mobile.
Miss Auto a révolutionné le secteur en proposant une gamme complète de services, disponibles pour toutes les marques et modèles de voitures, avec un atelier mobile dans les villes de Casablanca, Dar Bouaaza et Mohammedia. Les clients peuvent bénéficier d’un entretien à domicile ou sur leur lieu de travail, ainsi que de solutions de montage de pneus disponibles dans plus de 30 centres de montage à travers le Maroc. Miss Auto offre également des créneaux horaires flexibles, y compris les soirs, les week-ends et les urgences sur la route.
La société a signé des partenariats avec les leaders mondiaux de la pneumatique et des produits de service automobile pour garantir la satisfaction de ses clients. Miss Auto cible principalement les particuliers qui possèdent des véhicules en leur proposant une plateforme digitale complète : www.missauto.ma pour le traitement des devis en ligne et un service client disponible sur le site et les réseaux sociaux.
