BANK OF AFRICA est la 1ère banque de la place à être certifiée ISO 21001, un standard
international de qualité des systèmes de management de la formation
BANK OF AFRICA Academy vient de recevoir la certification ISO 21001, faisant ainsi de BANK OF
AFRICA la 1ère banque de la place à obtenir cette distinction. Cette certification témoigne de
l’engagement de la Banque en faveur de l’excellence pédagogique et du développement des
compétences de ses collaborateurs, dans un secteur en constante évolution.
Ainsi, BANK OF AFRICA Academy, l’entité de formation du Groupe, s’impose comme un modèle dans
la formation et l’accompagnement des compétences, au service de la transformation du secteur
bancaire. L’Académie s’inscrit dans une démarche de transformation et d’amélioration continue,
intégrant les meilleures pratiques internationales, débouchant sur la création d’un écosystème de
formation efficient allant des formations métiers à celles de leadership/management, en passant par
les formations diplômantes, certifiantes et transverses.
L’audit menant à la certification 21001 a été réalisé par le cabinet International CERTI-TRUST,
confirmant la robustesse et l’excellence du système de management. Obtenue avec un score
exceptionnel ; zéro non-conformité, zéro point sensible et plusieurs points forts reconnus, cette
certification positionne la Banque comme un acteur de référence en matière d’innovation
pédagogique et de développement des talents.
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