Vivo Energy Maroc inaugure le “Shell Helix Service Centre”, premier centre d’entretien automobile de proximité en station
- Un concept novateur de centre automobile de proximité permettant d’équiper, d’entretenir ou de réparer son véhicule sans rendez-vous préalable.
- Une première ouverture au sein de la station Shell « Les Stades » sur la route d’El Jadida à Casablanca.
Casablanca, le 30 mai 2022 – Vivo Energy Maroc, l’entreprise en charge de la commercialisation et de la distribution de carburants et lubrifiants de marque Shell au Maroc et de Gaz de Pétrole Liquéfié de marque Butagaz, inaugure le premier « Shell Helix Service Centre » à Casablanca. Il s’agit du premier concept de centre automobile de proximité, à destination des clients, particuliers et professionnels, où ils pourront équiper, entretenir ou réparer leurs véhicules sans rendez-vous préalable.
« Ce nouveau concept vient compléter la panoplie des services etdes offres qui existent sur nos stations. Le Shell Helix Service Centre constitue également un atout majeur pour améliorer l’expérience client et garantir un service de qualité, une expertise fiable et encore plus d’attention à nos clients. » déclare Reda Badawi, Directeur du Réseau de Vivo Energy Maroc.
Situé au sein de la station-service Shell Les Stades sur la route d’El Jadida à Casablanca, le Shell Helix Service Centre est ouvert 7j/7 de 8h30 à 20h00. Pensé comme un « One Stop Shop’, il propose en plus de la vidange, une panoplie de services visant à rendre le passage en station-service efficace et économe en termes de temps et d’attente. Une amélioration substantielle de l’expérience client qui demeure au centre des priorités de Vivo Energy Maroc.
« Avec un personnel qualifié et dédié ainsi que des équipements modernes et de technologies pointues, l’objectif est de proposer l’essentiel dont nos clients ont besoin en matière d’entretien ou de réparation automobile. Notre entreprise vise ainsi à renforcer la proximité avec nos clients tout en maintenant une stratégie de satisfaction pionnière et novatrice » complète Tarik Barakat, Directeur Lubrifiants chez Vivo Energy Maroc.
Vivo Energy Maroc poursuit sa politique de développement d’une offre de produits et de services dynamiques, tout en veillant à garder l’expérience client et son amélioration au cœur de sa stratégie de différenciation. Son ambition est de devenir l’entreprise d’énergie la plus respectée du Maroc tout en répondant aux standards internationaux de qualité les plus exigeants.
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Contact Presse :
Hind Mejjati Alami
Vivo Energy Maroc
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Hind.MejjatiAlami@vivoenergy.com
A propos de Vivo Energy Maroc:
Avec pour vision de devenir la société d’énergie la plus respectée du Maroc, Vivo Energy Maroc, la société qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants de marque Shell et de Gaz de Pétrole Liquéfié de marque Butagaz, appartient à un groupe qui a été fondé en 2011. La marque Shell est présente au Maroc depuis 1922. Vivo Energy Maroc a une capacité de stockage de carburant de 211 905 m³ et 380 stations-service, dont de nombreuses offrent des méthodes de paiement facile par Cartes Shell ainsi que des boutiques. Vivo Energy Maroc compte 510 employés. La société est reconnue comme étant le leader du secteur pétrolier, et est réputée pour les normes qu’elle met en place et défend en matière de sécurité.
Vivo Energy exerce ses activités et commercialise ses produits dans des pays du nord, de l’ouest, de l’est et du sud de l’Afrique. Le Groupe possède un réseau de plus de 2 400 stations-service dans 23 pays, exploitées sous les enseignes Shell et Engen, et exporte des lubrifiants dans plusieurs autres pays africains. Son offre dans les stations-service comprend des carburants, des lubrifiants, des services de cartes, des boutiques, des cafés, des restaurants et des services hors carburant. Il fournit également aux entreprises des carburants, des lubrifiants, du gaz de pétrole liquéfié (GPL) et des solutions d’énergie solaire dans divers secteurs, comme la marine, les mines, la construction, l’électricité, le transport, les grossistes et la manufacture. La société compte environ 2700 employés, dispose de plus d’un million de mètres cubes de capacité de stockage de carburants et possède une coentreprise, Shell and Vivo Lubricants B.V., qui approvisionne, mélange, conditionne et fournit les lubrifiants de marque Shell.
Vivo Energy plc a été cotée pour la première fois à la bourse de Londres, elle est membre de l’indice boursier FTSE 250, avec une cotation secondaire de la bourse de Johannesburg.
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